8(800) 511-94-55
Заказать звонок

9:00—21:00 МСК

Бесплатный звонок

г. Оренбург, улица Чкалова, 22

Гарантия и сервис

Все модели наручных часов в интернет-магазине Kronos являются оригинальными, это подтверждается комплектом официальных документов и гарантией производителей на 2 года.

Дополнительно предоставляется гарантия на 1 год от часового магазина Kronos на некоторые марки.

Показать модели с дополнительной гарантией

Официальная гарантия

В случае обнаружения дефектов или поломки часов можно обратиться в сервисные центры, указанные в гарантийном талоне на товар.

Сертификаты производителей

Casio
Anne Klein
Citizen
Diesel
Michael Kors
Orient
Romanson
Seiko
Timberland
Swiss Military Hanowa
Adriatica
Daniel Wellington
Fossil

Обратите внимание

Гарантийному обслуживанию не подлежат товары, имеющие признаки несоблюдения правил эксплуатации:

  • механические повреждения: вмятины, деформации, отсутствие кнопок часов, отскочившие стрелки, риски, цифры;
  • следы самостоятельного вскрытия вне авторизированного сервисного центра: повреждения на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, неправильно установленный уплотнитель крышки и т.п.;
  • изделие подвергалось воздействию высоких (свыше +50°С) или низких (менее -20°С) температур;
  • повреждения, вызванные применением внешней силы к частям изделия (разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, сколы, деформация материалов и деталей, выгибание оси переводной головки, искривление осей колес и баланса, деформации пластин, разрыв или растяжение деталей, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.);
  • повреждения, полученные в результате воздействия влаги и связанные с нарушением правил эксплуатации;
  • повреждения, вызванные попаданием на изделие опасных химических веществ: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары, растворители пластиков;
  • повреждения, вызванные попаданием внутрь инородных предметов, веществ, насекомых; повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок с их положения между 23:00 и 04:00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты);
  • прочие повреждения, возникшие из-за намеренного или неосторожного действия покупателя.

К дефектам не относится:

  • разряженная батарейка, установленная часовым производителем;
  • износ элементов в процессе эксплуатации, истирание поверхностей;
  • отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы в пределах величины, отмеченной в инструкции и гарантийном талоне;
  • рассогласование часовой и минутной стрелок в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном документе;
  • люфт часовой и минутной стрелок в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном документе;
  • отклонение среднесуточной точности хода в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном документе.
Обратный звонок
Успешно!

Заявка отправлена. Мы перезвоним в течение 30 минут

Вход
Забыли пароль?